Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, Psikohub platformunu işleten hizmet sağlayıcı ile platformda sipariş vererek hesap açan psikolog, psikolojik danışman, psikoterapist veya danışmanlık merkezi ("Abone") arasında; web sitesi ve yönetim paneli hizmetinin sunulmasına ilişkin koşulları düzenler.

2. Hizmetin kapsamı

Hizmet; Abone'ye özel alt alan adında web sitesi, yönetim paneli, hazır temalar, içerik yönetimi, iletişim ve randevu talep formları, yasal metin taslakları ve seçilen pakette belirtilen özellikleri kapsar. Randevu talep formu yalnızca talep toplar; takvim yönetimi, seans ücreti tahsilatı veya görüntülü görüşme hizmetin kapsamında değildir. Sunucu, güncelleme ve güvenlik işlemleri hizmet sağlayıcı tarafından yürütülür.

3. Abone'nin yükümlülükleri

• Abone, sitesinde yayınladığı tüm içerikten; unvan, eğitim ve uzmanlık bilgilerinin doğruluğundan ve içeriğin sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirmeye ilişkin mevzuata ve meslek etiğine uygunluğundan bizzat sorumludur.
• Abone, sitesindeki iletişim ve randevu formlarıyla topladığı kişisel verilerin (sağlık verisi niteliği taşıyabilecek bilgiler dahil) veri sorumlusudur; hizmet sağlayıcı bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla barındırır.
• Abone, yasal metin taslaklarını kendi veri işleme süreçlerine göre gözden geçirmekle yükümlüdür.
• Abone, hesap bilgilerinin gizliliğini korur ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.

4. Ücret, süre ve yenileme

Paketler yıllıktır. Ücretli pakette bedel sipariş sırasında kartla veya havale/EFT ile ödenebilir ya da 7 gün içinde yönetim panelinden ödenmek üzere sonraya bırakılabilir. Yenileme faturası süre bitiminden 45 gün önce düzenlenir; ödenmemiş faturalar için son ödeme tarihine 45, 15, 5, 1 gün kala hatırlatma gönderilir. Son ödeme tarihinde ödeme alınmazsa site askıya alınır.

Askıya alınan sitenin verileri 90 gün süreyle saklanır. Bu süre içinde Abone, fatura tutarına ek olarak 6.000,00 TL geri yükleme bedelini ödeyerek sitesini yeniden açtırabilir. Saklama süresinin sonunda veriler silinebilir.

Ücretli pakette verilen .com.tr alan adı Abone adına kaydedilir; kayıt kuruluşunun isteyebileceği bilgi ve belgeler Abone tarafından sağlanır. Ücretli pakete bu alan adında toplam 5 GB kapasiteli kurumsal e-posta dahildir; e-posta hizmeti abonelik süresince sağlanır. Abone kendi alan adını kullanmayı seçerse alan adının kaydı ve yenilenmesi Abone'nin sorumluluğundadır; ad sunucularını hizmet sağlayıcının ad sunucularına yönlendirir ve bu süre boyunca yıllık bedelden 100 TL indirim uygulanır.

5. Kişisel verilerin korunması

Abone'nin ve sitesini ziyaret edenlerin kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kanun'a uygun şekilde işlenir. Her Abone'nin verisi ayrı bir veritabanında tutulur.

6. Sona erme

Abone, aboneliğini dilediği zaman sona erdirebilir; ödenmiş dönem bedelinin iadesi bu sözleşmenin ekinde belirtilecek koşullara tabidir. Hizmet sağlayıcı, sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanım hâlinde hizmeti askıya alabilir.

7. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.